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电话礼仪

职场电话接听礼仪技巧和注意事项

职场电话接听礼仪技巧和注意事项

2020-07-08157

电话接听技巧 ①目的 通过电话,给来电者留下这样一个印象:键桥通讯是一个礼貌、温暖、热情和高效的公司。当我们接听电话时应该热情,因为我们代表着公司的形象。 ②左手持听...

商务电话礼仪忌讳 商务礼仪注意事项

商务电话礼仪忌讳 商务礼仪注意事项

2020-07-08124

以下是礼仪专家归纳的商务电话礼仪的禁忌,一定要用心掌握哟。 在商务交往中,不允许接电话时以喂,喂或者你找谁呀作为见面礼。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的户...

打电话时我们应注意的礼仪细节

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2020-07-08181

打电话时我们应注意的礼仪细节 电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,了解一下打电话的一般礼貌要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了...

社交礼仪接电话的技巧 打电话的技巧有哪些

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2020-07-08144

社交礼仪接电话的技巧 当你给他人打电话时,你应调整好自己的思路。那么,当你的电话铃响起之时,你应该尽快集中自己的精力,暂时放下手头正在做的事情,以便你的大脑能够清晰...

接听电话的基本礼仪常识

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2020-07-08157

接听电话的基本礼仪常识 一、电话铃响两遍就接,不要拖时间。拿起呼筒第一句话先说您好。如果电话铃响过四遍后,拿起听筒应向对方说:对不起,让您久等了,这是礼貌的表示,可...

前台接电话礼仪 前台接待客人怎么说

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2020-07-08154

前台接电话礼仪 前台接听电话礼仪需注意,接听电话中反映出来的一切隐含意、个人素质、企业形象都能反映出来。接听电话时的精神状态也能通过声音一览无余地转递出去,礼貌、积...

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